Q&A

皆様からのコーヒー豆の種類や通販についての質問に回答

種類ごとに異なるコーヒー豆や通販の流れなどに関する質問に回答

「どういうコーヒー豆を取り扱っているのか」「通販で注文した後はどのくらいの期間で届くのか」など、お客様からよくいただく質問に回答してまいります。特に、コーヒーの種類となれば味わいや深み、飲みやすさなど、それぞれに特性があり、「自分がどういう種類を好きなのかよく分からない」「種類がありすぎて何を選べば良いか分からない」と思う方もいるかもしれません。そのため、コーヒー豆の詳しい違いや特性、そして通販で承る際の流れなどを詳しく解説し、より多くの方々に不安感なくご利用いただければ嬉しい限りです。

よくある質問

  • 野生のコーヒー豆とは何ですか?

    栽培したコーヒー豆ではない,森の中で自生しているコーヒー豆のことです。

  • YLKとは何の略ですか?

    ヤルガッチャフェ･リム･キリマンジャロの略であり,それぞれの頭文字を取って名付けられました。

  • アンドロメダエチオピアコーヒーのアンドロメダとは何ですか?

    アンドロメダとは、エチオピアのお姫様の名前です。

  • 妊娠中でもアンドロメダエチオピアコーヒーは飲めますか?

    はい,お召し上がりいただけます。お子様をはじめ,妊娠中の方も安心して楽しめるコーヒーです。

  • カフェのメニューとしてお客様にコーヒーを提供したいのですが,業務用の商品はありますか?

    コーヒー豆が500g分入った業務用の商品をご用意しています。詳細につきましては,お問い合わせください。

  • 急ぎの注文にも対応していただけますか?

    はい,大丈夫です。お急ぎの方は,直接お電話にてお問い合わせください。お電話対応時間は9:00~19:00(年末年始定休)です。

  • 店舗はありますか?

    申し訳ございませんが,現在店舗はありません。ただし,日曜などは東京都八王子市周辺のイベントにて出店しています。詳しくはお知らせページをご覧ください。

  • おいしい飲み方があれば教えてください。

    飲む直前に,コーヒー豆を挽いていただくのがおすすめです。細かく挽いていただきますと,香りがよく出ます。最後にお湯と一緒に楽しく笑顔で愛を注げば,きっとよりおいしいコーヒーが完成しますよ。

「コーヒー豆の種類がたくさんあって、どれを選べば良いかよく分からないので、それぞれの違いを教えて欲しい」「ギフト用に購入したいけど、どういうものがいいのか」「通販で頼むと到着までにどれくらいの時間が掛かるのか」など、お客様からよくいただく質問に丁寧に回答してまいります。特に、エチオピアから仕入れている無農薬・無肥料のコーヒー豆は、種類ごとに味わいや酸味、甘みなどが細かに異なっておりますので、「自分がどれを選べばいいか分からない」と思う方も多いはずです。

そこで、通販でお客様にお届けする際に認識の違いが出ないよう、いくつかの質問事項にお答えしてまいります。コーヒーの味わい等、お客様のお好みと照らし合わせてから決めたいときは、気軽にお問い合わせください。お客様のお好みを聞いた上で、どのような味わいのものがいいのかじっくりと検討し、ご提案いたします。